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Peligros de privacidad: Chat GPT

Chat GPT es el desarrollo de inteligencia artificial más importante de los últimos años. El mes pasado hablábamos de su impacto en la protección de datos. Hoy profundizaremos en los peligros que supone para la privacidad. ¿Vamos a ello?

Partiendo de la base de que los chatbots se nutren de nuestros datos personales y cuantos más datos recopilen, más precisa es su capacidad, tanto para detectar patrones como para anticiparse y generar respuestas; los peligros de privacidad aumentan por enteros.

Si además tenemos en cuenta que la información que se usa para entrenar a productos de inteligencia artificial como Chat GPT, se obtiene de Internet y de datos personales que en su mayoría se recaban sin consentimiento de los usuarios, estamos ante un caso de incumplimiento de la normativa de privacidad.

 

Medidas que debería adoptar Chat GPT para cumplir con la normativa de privacidad

1. Informar sobre el tratamiento de datos. Qué datos se usan y para qué.

2. Informar sobre cómo los titulares se pueden oponer a que sus datos sean utilizados para entrenar los algoritmos e implementar mecanismos para ello.

3. Realizar campañas informativas en medios de comunicación

4. Establecer mecanismos para la exclusión del acceso al servicio a usuarios menores de 13 años.

Preceptos de la normativa de privacidad que no se cumplen

En primer lugar, se incumple el deber de información ya que, generalmente, no se proporciona información completa y transparente a los usuarios e interesados sobre el tratamiento que de sus datos hacen estos sistemas.

Además, el incumplimiento de los principios que deben regir el tratamiento de datos personales, entre ellos, el principio de exactitud. Dado que muchos de los datos introducidos en los sistemas son inexactos. Y en consecuencia se produce una desinformación a gran escala. En este sentido, una de las grandes preocupaciones derivadas del uso de sistemas como Chat GPT es la tendencia a “maquillar” la información y aumentar los sesgos en las respuestas proporcionadas al usuario.

Otra de las infracciones destacables es la ausencia de base legitimadora que ampare el tratamiento masivo de datos personales con la finalidad de entrenar los algoritmos que rigen el funcionamiento de los chatbots.

También se destaca la contravención del principio de confidencialidad y la falta de medidas de seguridad. Lo cual incrementa enormemente la posibilidad de brechas y ciberataques.

Por ello, podemos concluir que, aunque la IA tiene el potencial de transformar sectores, solucionar problemas, simplificar respuestas o ser una gran fuente de información. También puede representar grandes riesgos éticos y sociales.

Es importante resaltar que los sistemas de chatbots pueden reproducir, reforzar y amplificar patrones de discriminación y/o desigualdad. En consecuencia, la gestión irresponsable de los datos que pueden realizar estos sistemas, da resultados poco fiables. Que además pueden dañar el bienestar de la ciudadanía y la seguridad en el tráfico jurídico.

¿Se creará un marco regulatorio sólido a nivel mundial que regule los sistemas de inteligencia artifical como Chat GPT? En Bacaria lo seguiremos de cerca para mantenerte informado.

 

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Chat GPT y su impacto en la protección de datos

CHAT GPT es un producto de OPEN AI y es considerado el desarrollo de Inteligencia Artificial más importante de los últimos años. Se trata de un modelo de lenguaje entrenado (Generative Pretrained Transformer) para proporcionar respuestas coherentes y naturales a preguntas y comandos de texto. Se caracteriza principalmente por su capacidad para proporcionar respuestas coherentes a preguntas complejas y por su rápido aprendizaje y mejora de su rendimiento.

Entre sus principales tareas destacan las siguientes, traducir idiomas, escribir canciones, entradas de blogs, crear recetas de cocina, responder a preguntas de investigación, generar código e incluso ha llegado a aprobar exámenes en universidades.

¿Cómo funciona?

Cuando se le proporciona una entrada de texto, utiliza su modelo GPT para analizar el significado y el contexto de la entrada y generar una respuesta coherente, además CHAT GPT utiliza su conocimiento previo y su habilidad  para aprender continuamente para mejorar su rendimiento y proporcionar respuestas más precisas y relevantes a las preguntas de los usuarios.

¿Cómo utilizarlo?

Lo primero que hay que hacer es acceder a la página web Open AI https://openai.com/ y registrarse, una vez completado el proceso de registro, ya se accede a su programa de prueba gratuita, hay que tener en cuenta que es un producto que necesita subscrición de pago para acceder a todas sus funcionalidades.

En Bacaria, recomendamos que antes de usarlo se revisen sus políticas en https://openai.com/policies/usage-policies.

¿Cómo afecta CHAT GPT a la Protección de datos?

Hay que destacar que CHAT GPT en sí mismo no recopila datos personales, pero si el usuario los introduce en el chat, este los procesa y genera respuestas a partir de la información del usuario. Además puede acceder a la dirección IP, el tipo y la configuración del navegador, principalmente por temas de seguridad.

Es recomendable no introducir información personal, confidencial o datos sensibles, ya que el equipo responsable del desarrollo y mantenimiento de CHAT GPT puede revisar conversaciones para mejorar los sistemas y con fines de calidad.

Además, OPEN AI asegura que utiliza medidas de seguridad informática, como encriptación de datos, acceso limitado a servidores y la eliminación regular de datos de los usuarios para evitar cualquier riesgo de exposición y vulnerabilidades.

¿Qué debo tener en cuenta, en materia de protección de datos, si quiero implementar un chatbot con CHAT GPT en mi empresa?

Dicha empresa como responsable del tratamiento de los datos tratados a través del chatbot con CHAT GPT, debe tener en cuenta las siguientes implicaciones:

  1. Identificar los tratamientos de datos personales que se van a llevar a cabo con CHAT GPT en su Registro de actividades de tratamiento.
  2. Usar una base de legitimación de las recogidas en el artículo 6 del RGPD.
  3. Cumplir con el deber de informar sobre el tratamiento de datos de forma clara y sencilla al interesado/usuario del chatbot.
  4. En el caso, de que el chatbot con CHAT GPT, sea proporcionado por un proveedor de servicios, se debe llevar a cabo la firma de un contrato de encargo de tratamiento, por el caso contrario si es implementado directamente por la empresa se debe firmar un contrato de encargo con OPEN AI, para ello debes ponerte en contacto a través de su correo electrónico proporcionado en su página web e indicarle que necesitas firmar dicho contrato de encargo de tratamiento.
  5. Llevar a cabo una Evaluación de Impacto de protección de datos para analizar las características del Chatbot con CHAT GPT, como se recopilan y utilizan los datos personales, el impacto en los derechos y libertades y qué medidas se tomarán para proteger los datos personales y mitigar los riesgos de privacidad.

En resumen, como se puede apreciar la utilización de este tipo de tecnologías puede conllevar un riesgo en privacidad, por lo que debe tenerse en cuenta lo estipulado en el Reglamento de Protección de datos y otras normas complementarias, en Bacaria tenemos un equipo especializado en Inteligencia Artificial y privacidad y estaremos encantados de ayudarte.